Bureau Veritas attribue la certification de services Certitrad à Over the word

Over the Word confirme sa longueur d’avance sur son secteur, en étant la première entreprise de traduction juridique et financière à obtenir la certification CERTITRAD basée sur le référentiel de qualité de services des entreprises de traduction. CERTITRAD a été officiellement lancée en 2010 après plusieurs années de collaboration de Bureau Veritas et de la Chambre Nationale des Entreprises de Traduction (CNET), dont Over the Word est un membre actif, concernant les exigences de service à définir pour notre secteur d’activité.

CERTITRAD est la certification de services de Bureau Veritas dédiée à la qualité de services des entreprises de traduction. Over the Word est la première entreprise de traduction financière et juridique à obtenir cette certification en France.

La certification se fonde sur le référentiel RE/TRAD/10 V1 DU 08/11/2010 élaboré par Bureau Veritas en partenariat avec la Chambre Nationale des Entreprises de Traduction (CNET) dans une démarche résolument orientée client, visant à lui apporter toutes les garanties qu’il est en droit d’attendre d’un fournisseur, en termes de réactivité, de fiabilité, de confidentialité, de professionnalisme et, bien sûr, de qualité de prestation. La certification est aussi un outil d’amélioration continue de l’entreprise de traduction qui a pour obligation de rester conforme aux dispositions et aux exigences du présent référentiel et de ses évolutions.

Pour en savoir plus, rendez-vous ici.

 

 

Nadège TISSIER